行政機関には以下の相談窓口があります。
| 相談機関 | 相談内容 |
| 市区町村(市役所など)の相談窓口 | 介護認定を受けたい 生活保護の相談 |
| 地域包括支援センター | 高齢者に関する相談全般 |
| 社会福祉協議会 | 福祉サービスの相談や援助 日常的な金銭管理の相談 |
| 居宅介護支援事業所 | 担当ケアマネへの相談 介護保険サービスに関する相談 |
| 医療機関の相談室 | 退院後の生活の相談 介護保険などの制度や申請について |
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